سياسة الإلغاء والاستبدال

شاليهات أبيات الفندقية بالباحة

في شاليهات أبيات، نلتزم بتقديم أفضل تجربة إقامة لكم. ولضمان حقوق الطرفين وتوضيح الإجراءات، نرجو منكم قراءة سياسة الإلغاء والاستبدال التالية بعناية قبل إتمام الحجز.

١. سياسة الإلغاء والتعديل

✅ الإلغاء المجاني

يحق للعميل إلغاء الحجز مجاناً واسترداد كامل المبلغ المدفوع، بشرط أن يتم طلب الإلغاء قبل موعد الحجز بـ يومين (٤٨ ساعة) على الأقل.

⚠️ الإلغاء المتأخر

في حال تم طلب الإلغاء في فترة أقل من يومين (٤٨ ساعة) من موعد الحجز، يعتذر منا استرداد المبلغ أو تغيير الموعد، نظراً لتجهيز الشاليه وحجز اليوم باسمكم.

٢. سياسة الاستبدال والاسترداد الطارئ

في حال وجود مشكلة فنية أو تشغيلية خارجة عن الإرادة عند الوصول، يتم التعامل معها كالآتي:

🏡 استبدال الشاليه

يتم فوراً عرض شاليه بديل لكم بنفس المستوى أو أعلى (في حال توفره) لضمان استمرار متعتكم وإجازتكم.

💰 الاسترداد المالي

في حال عدم توفر شاليه بديل متاح في نفس الوقت، يحق لكم إلغاء الحجز واسترداد كامل المبلغ المدفوع دون أي خصم.

٣. واجهتك مشكلة؟ تواصل معنا!

رضاكم هو غايتنا الأولى، وإذا واجهتكم أي إشكالية أو كان لديكم استفسار خاص، لا تشيلون هم.. تواصلوا معنا مباشرة عبر الواتساب، وفريقنا بالخدمة ومابيقصر معكم أبداً.

تواصل عبر الواتساب: 0535256166
شاليهات أبيات تتمنى لكم إقامة سعيدة وممتعة 🌿
شاليهات أبيات

فخامة تسكن السحاب في قلب جبال الباحة. تجربة إقامة استثنائية تجمع بين الطبيعة الخلابة والرفاهية العصرية.

تواصل معنا

0535256166abyat.resort
الباحة - مخطط الواحة الجديد

سياسات الحجز

  • تسجيل الوصول: 3:00 مساءً
  • تسجيل المغادرة: 11:30 صباحاً
  • تأمين: 500 ريال (مستردة)
  • إلغاء مجاني قبل يومين

وسائل الدفع المقبولة

Visa
Mastercard
مدى
Apple Pay

© 2026 شاليهات أبيات الفندقية بالباحة. جميع الحقوق محفوظة.